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Errores más frecuentes a la hora de formarse en ITIL4

23 de Abril de 2019

La formación en ITIL®4 es una excelente oportunidad que muchos profesionales del sector de servicios TI deberían adoptar de inmediato. Sin embargo, a menudo, durante la formación se cometen algunos [...]

¿Para qué certificarse en ITIL4?

18 de Abril de 2019

ITIL®4 recoge un conjunto de buenas prácticas y recomendaciones, por lo que va dirigido a todas las personas que quieran certificar el conocimiento en estas buenas prácticas de Gestión de Servicios. [...]

¿Cómo evitar costes imprevistos en mi empresa?

16 de Abril de 2019

Seamos realistas. Los costes no previstos nos pegan una sacudida importante cada vez que aparecen. Nos desorientan, rompen con todos nuestros planes y se marchan por donde han venido. Así, [...]