Salvaguarda de datos monitorizada y gestionada, asegurando su correcto funcionamiento.
(BaaS: Backup as a Service)

Mercado objetivo

Dirigido a empresas que disponen de una infraestructura de TI, centralizada o dispersa, que necesitan asegurar que los datos son correctamente salvaguardados,  según las diferentes políticas definidas de forma continuada y con garantía de que podrán ser recuperados en caso de necesidad.

 

Diseño y operación del servicio

  • Diseño de la arquitectura de almacenamiento y backup.
  • Parametrización de las copias de backup en servidores propios o en hosting.
  • Apoyo a la pametrización por país / localización/ servidor.
  • Apoyo a la parametrización de los puestos y dispositivos de los usuarios: PC, portátiles y móviles (tabletas, teléfonos inteligentes).
  • Detección y gestión de incidencias del servicio.
  • Interlocución con los técnicos del cliente
  • Cobertura 7×24 (local en cada país).